Совершая покупки в нашем магазине, вы можете быть уверены в качестве продукции и наличии фирменной гарантии производителя.

На весь реализуемый товар брендов Булат, Булат s-Line и 7Q предоставляется бессрочная гарантия, до полной отработки заявленного ресурса. Не важно, сколько пролежит у Вас товар до момента начала его использования, в любом случае, при возникновении каких-либо гарантийных случаев, мы вернём Вам деньги или обменяем товар. Данные беспрецедентные условия гарантии являются следствием высокого качества выпускаемой продукции.

Продукция БУЛАТ и 7Q - это лазерные картриджи для монохромной и цветной печати, тонер, чипы, ЗИП для картриджей и оргтехники, сделанные на высокотехнологичном производстве в России и Юго-Восточной Азии с соблюдением строгих норм контроля качества в соответствии с международными стандартами.

Гарантия не распространяется на товары, которые были повторно заправлены или восстановлены, использовались или хранились с несоблюдением надлежащих технических условий, в случае нарушения гарантийных пломб или отсутствия маркировки на продукции. Так же гарантия не распространяется на картриджи и блоки, инсталлированные самостоятельно, в то время когда, установка данных блоков должна производится квалифицированным сервисным инженером. Гарантию подтверждает любой из следующих документов: чек о покупке, товарная накладная ТОРГ-12, УПД или гарантийный талон.

Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Оформление претензии и возврат: